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自吸泵使用方案

南京耐酸碱自吸泵客户报修电话处理过程(一)

发布时间:2019-09-20 14:48:07 人气:

今天接到一个南京耐酸碱自吸泵客户的报修电话,这个客户是做废水废气设备和工程。他们之前买了我们一批耐酸碱自吸泵,这次打电话过来报修是1个月前买的耐酸碱自吸泵漏水了。

后来我让客户把漏水的视频发给我,通过视频上我们可以清晰看到水是从泵头的主体处漏出来了,我们初步判断是密封圈被腐蚀掉了,因为时而漏时而不漏。

 

南京耐酸碱自吸泵

我们当即决定去一趟南京一探究竟,我们的技术人员中午吃完饭,休息都没休息。就开始驱车往南京赶去,到了现场已经4-5点钟了,我们赶紧进到污水车间,当我们看到水泵的时候,发现客户用得水管是DN25的,口径非常的小,比我们泵头自带的口径小了接近一半。

这下原因找出来了,口径过小导致的吸水不够,泵体里容易出现气泡,时间一长容易发热,热胀冷缩会导致泵体压力过大,加上叶轮的离心泵和气泡产生的空隙也会增大水泵里的压力。泵体压力过大,到达一定极限的时候,会冲破密封圈的密封,导致渗水出来的情况。所以这也是为何一开始不漏,当使用了一段时间才漏的原因。

我们对自己的产品很有信心,我们每一台耐酸碱自吸泵会有试水检测合格后才会出厂,所以这种问题我们会当着客户的面去找出来,并且告知是什么原因导致的这个漏水的问题。下一篇文章,我会给大家讲解下我们技术人员的解决方案。


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